Formulár chýbajúcich kamienkov
Chýbajú vám kamienky na vašu diamond painting? Vyplňte formulár Chýbajúcich Kamienkov a my vám chýbajúce kamienky na diamond painting pošleme zadarmo! V F4B Diamond Painting chápeme, že dokončiť vašu diamond painting bez všetkých potrebných kamienkov môže byť frustrujúce. Naše balíčky sú starostlivo ručne balené, no niekedy sa môže stať, že niektoré kamienky na diamond painting chýbajú. Sme pripravení tento problém rýchlo a jednoducho vyriešiť.
Ako funguje formulár Chýbajúce kamienky?
Vyplnením formulára Chýbajúcich Kamienkov môžeme presne vidieť, ktoré kamienky vám chýbajú. Pridajte číslo farby, aby sme vám mohli poslať správne kamienky. Okrem toho je tento proces úplne bezplatne. Naším cieľom je totiž zabezpečiť, aby tvoj umelecký diel bolo dokončené rýchlo a bez dodatočných nákladov.
Po odoslaní formulára dostanete e-mailom potvrdenie s informáciami o doprave. Takto presne viete, kedy vám dorazia vaše nové kamienky.
Veelgestelde Vragen
Akonáhle vyplníte formulár pre chýbajúce kamienky, snažíme sa odoslať chýbajúce kamienky do 1-2 pracovných dní. Posielame ich prostredníctvom PostNL v plochej obálke, ktorá sa zmestí priamo do poštovej schránky.
Dodávame výhradne v rámci Európskej únie. Doba dodania závisí od cieľovej krajiny. Nižšie nájdete orientačný čas dodania:
- 🇸🇰 Holandsko: 1–2 pracovné dni
- 🇧🇪 Belgicko: 2–3 pracovné dni
- 🇩🇪 Nemecko: 2–3 pracovné dni
- 🇫🇷 Francúzsko: 2–4 pracovné dni
- 🇮🇹 Taliansko: 3–5 pracovných dní
- 🇪🇸 Španielsko: 3–4 pracovné dni
- 🇦🇹 Rakúsko: 2–3 pracovné dni
- 🇸🇪 Švédsko: 3–5 pracovných dní
- 🇵🇱 Poľsko: 3–4 pracovné dni
- 🇨🇿 Česko: 2–3 pracovné dni
Pozor: Toto sú len orientačné údaje. Meškania môžu nastať v dôsledku miestnych sviatkov alebo logistických okolností.
📦 Prezrite si úplné a aktuálne dodacie lehoty podľa krajiny na oficiálnej webovej stránke PostNL:
➡️ postnl.nl/bezorgtijd-naar-buitenland
Čo ak mi chýba viac farieb?
Žiadny problém! V formulári pre chýbajúce kamienky môžete uviesť viacero čísel farieb, aby ste mohli všetko požiadať naraz.
Potrebujem číslo objednávky?
Áno, aby sme mohli vašu žiadosť spracovať rýchlo, prosíme vás, aby ste pridali číslo objednávky. Pomôže nám to identifikovať váš nákup a zabezpečí rýchlejšie vybavenie.
Ako vyplniť formulár pre chýbajúce kamienky?
- Nižšie sa nachádza Formulár pre chýbajúce kamienky.
- Vyplňte svoje kontaktné údaje, číslo objednávky a chýbajúce čísla farieb.
- Odošli svoju žiadosť. Do 24 hodín dostaneš potvrdenie e-mailom.
Zákaznícka podpora
Máte ešte nejaké otázky ohľadom vašej objednávky alebo o diamond paintingu všeobecne? Náš tím zákazníckej podpory je vám vždy k dispozícii. Neváhajte nás kontaktovať kontakt kontaktovať nás – radi vám pomôžeme!